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DONT MAKE ME THINK - 091004
Jakob Nielsen的Alertbox专栏文章“Why You Only Need to Test with 5 Users”。
作者主持可用性测试的台词。
Mary Theofanos和Janice Redish观察了16位盲人用户如何使用屏幕阅读器在不同网站完成许多任务，报道在《Guidelines for Accessible and Usable Web Sites: Observing Users Who Work with Screen Readers》。
一些关于Web可访问性的好书：
Joe Clark的《Building Accessible Websites》。
Jim Thatcher等著的《Constructing Accessible Websites》。
John Slatin和Sharron Rush的《Maximum Accessibility: Making Your Web Site More Usable for Everyone》。
CSS Zen Garden演示了可以用CSS做出非常漂亮、复杂的设计，Dave Shea和Molly Holzschlag所著《The Zen of CSS Design》详细介绍这个项目。
作者还推荐了Eric Meyer写的CSS书。
书末的推荐读物：
Information Architecture for the World Wide Web，此书有影印版《www信息体系结构》。
Why We Buy: The Science of Shopping，中文译本《顾客为什么购买：新时代的零售业圣经》。
The Practice of Creativity: A Manual for Dynamic Group Problem Solving。
Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed，中文译本《专业主页设计技术：50佳站点赏析》。
Web Application Design Handbook: Best Practices for Web-Based Software。
The Design of Everyday Things。
A Practical Guide to Usability Testing。
Caroline Jarrett在写一本Web表单设计的书。
推荐网络资源：
WebWord，John Rhodes创建。
Usability Views.com，Chris McEvoy创建。
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